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決戰時刻 第五集光碟致歉公告
 由於決戰時刻第五集DVD造成部分電腦設備讀取問題,金光團隊深深致歉。

目前已釐清易發生讀取困難之設備為Windows XP系統(或較早版本)使用Windows Media Player容易遇到此問題,目前已請廠商建議解決方法,請戲迷下載以下軟體之一,或使用DVD專用播放軟體(如PowerDVD等)

 

 

1. K-Lite http://www.softking.com.tw/soft/clickcount.asp?fid3=22332

2. KMPlayer http://www.softking.com.tw/soft/clickcount.asp?fid3=23516

下載安裝後即可正常播放

 

 

※未來可進行退換片※

 

DVD壓片廠商正在初步了解此次造成部分無法播放的問題,未來將在重新壓制新版第五集DVD提供汰換。

由於重新製模生產費時較久,實際換片時間請戲迷參考官方網站及粉絲頁公告,在更換前,請務必先將發票保留,以維護自身權益。

 

造成消費者不便之郵資將在回信中以郵票的方式全額退還。目前已經洽詢新的壓片廠商以避免此類情形再度發生,對於消費者造成的困擾,金光團隊再次道歉,並盡快提出更多更好的回饋措施感謝各位支持的戲迷。

 

 

金光團隊敬上

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